Обязанности:- регистрация гостей по стандартам отеля;- прием телефонных звонков, консультирование, бронирование номеров по телефону и от стойки;- работа с наличными и кредитными картами;- подбор и предоставление номеров (мест) прибывающим в гостиницу;- ведение учета движения проживающих в гостинице;- работа в автоматизированной системе учета "Логус";- ведение кассовой документации, формирование отчетных документов: счетов, актов;- предоставление различной справочной информации;- выписка счетов и производство расчетов с проживающими за предоставленные услуги;- подготовка внутренней отчетности по службе;- взаимодействие с подразделениями комплекса;- разрешение конфликтных ситуаций.
Условия работы
- График работы: 1/3;- льготное питание;- скидки на услуги отеля;- карьерный рост;- работа в молодой и дружной команде, опытный коллектив, многие работают с открытия и с радостью помогут освоиться;;- удобное оборудованное рабочее место;- мы требовательны, так как хотим стать лучшим отелем в своем сегменте, поэтому для нас важно качество наших услуг, а значит качество вашей работы.Место работы: Г.о.Черноголовка, село Ивановское, Луговая, дом 23, строение 1
Дополнительная информация
График работы: Сменный графикПредоставляется: ПроживаниеОпыт работы: От 1 годаТребования: - Знание английского языка (разговорный) является преимуществом;- Образование не ниже среднего-специального;- Уверенный пользователь ПК;- Аккуратный внешний вид;- Грамотная речь;- Опыт работы в гостинице является преимуществом;- Доброжелательность, ответственность, исполнительность, коммуникабельность;- Мед.книжка.